FitУдаление аккаунта Fit
Нам жаль, что вы уходите. На этой странице описано, как удалить аккаунт и что произойдёт с вашими данными.
⚠️ Удаление аккаунта — необратимое действие. Пожалуйста, убедитесь, что вы действительно хотите продолжить.
Как удалить аккаунт
Чтобы удалить аккаунт Fit и все связанные данные, выполните следующие шаги в мобильном приложении:
- Откройте приложение Fit на устройстве iOS или Android.
- Перейдите в Профиль → Настройки.
- Выберите «Удалить аккаунт».
- Вы получите код подтверждения по SMS или электронной почте.
- Введите код, чтобы подтвердить удаление.
- Ваш аккаунт и личные данные будут окончательно удалены.
Не можете войти в приложение?
Если вы не можете войти в приложение, напишите нам с email-адреса вашей учётной записи на hello@application.fit — мы обработаем удаление вручную в течение 7 дней.
Какие данные будут удалены
При удалении аккаунта Fit следующие данные удаляются безвозвратно:
Персональная информация
- Имя, email, номер телефона
- Фото профиля / аватар
- Пол, дата рождения
- Рост, вес, уровень активности
- ИМТ и показатели здоровья
Данные активности
- Записи приёмов пищи и история отслеживания еды
- Записи потребления воды
- Записи отслеживания веса
- Данные шагов / прогулок
- Дневные цели по калориям и прогресс
- Планы питания и предпочтения
- Достижения и настройки уведомлений
Данные аккаунта
- Токены аутентификации
- Токены push-уведомлений
- Информация о подписке
- Журналы активности приложения
- История общения с ассистентом
Хранение данных
- Ваш аккаунт и личные данные удаляются сразу после подтверждения.
- В резервных копиях данные могут храниться до 30 дней в рамках процедур аварийного восстановления, после чего автоматически удаляются. Резервные копии не используются в обычных операциях.
Что произойдёт после удаления
- Вы будете немедленно выведены из приложения.
- Вы перестанете получать уведомления от Fit.
- Все данные будут удалены из активных систем.
- Чтобы снова пользоваться Fit, нужно будет создать новый аккаунт.
Данные, которые нельзя удалить
Некоторые сведения могут сохраняться по требованиям закона или законным деловым причинам:
- Анонимизированные или агрегированные данные, по которым нельзя вас идентифицировать
- Записи, которые требуется хранить по юридическим, налоговым или регуляторным причинам
- Записи операций, необходимые для финансовой отчётности
Есть вопросы?
Если у вас есть вопросы об удалении аккаунта, свяжитесь с нами: hello@application.fit